Ticket是我们日常使用建站空间过程中经常用到的一个联系方式,国外空间IXWebHosting国内使用的朋友还是蛮多的,因其有中文站、中文客服等等。但有时候我们还是需要使用发送Ticket这个方式来联系官方,下面小编给大家介绍下在IXWebHosting国外空间最新面板中如何创建Ticket。
一、登录账户,然后点击上方的”My Support”
二、如图,在界面的右上方,点击”Create Ticket”按钮
三、如图,这里会自动从你的IXWebHosting账户获取用户名和邮箱信息,如果你需要使用不同的邮箱或者用户名,可以修改。然后填写本次Ticket的主题。
四、首先选择Ticket的主题类型(如技术支持、账单等),然后选择产品,根据选择产品不同后面几项也有所变化,具体的你可以根据图中中文提示选择。然后输入详细的问题描述,当然如果你有图片资料的话,可以通过附件上传。
五、所有信息填写完成之后,点击”Save And Create Ticket”按钮保存并提交当前的ticket。
IXWebHosting是一家汉化服务非常出色的国外空间商,他支持支付宝付款,有中文站http://cn.ixwebhosting.com,提供中文在线客服,以及中文400电话客服(中文400电话号码:400-096-6012),这些汉化措施给我们的日常使用带来了很大的便利之处。